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Callcenter-Mitarbeiter*in Inbound
Du telefonierst gern, bist kommunikativ und möchtest Teil eines motivierten Teams werden?
Dann unterstütze uns als Callcenter-Mitarbeiter*in Inbound in Teilzeit (30 Stunden/ Woche) bei spannenden Projekten rund um die Energievermarktung – mit festen Arbeitszeiten, echtem Teamspirit und vielen Vorteilen!
Deine Herausforderungen:
- Projektbezogene telefonische Betreuung & Beratung für unsere Auftraggeber
- Du bearbeitest telefonische Anfragen aus dem Verkaufsumfeld unserer Partnerunternehmen schnell und lösungsorientiert
- Dokumentation von Gesprächsnotizen
- Beratung rund um die Prozessabläufe im Rahmen der Energievermarktung
- Du bist die freundliche Stimme am Telefon und hilfst Kund*innen dabei, schnell und unkompliziert Lösungen zu finden.
- Du findest gemeinsam mit den Berater/Promoter vor Ort zufriedenstellende Lösungen
- Nach erfolgreicher Einarbeitung wird dein Aufgabenfeld um kleine Aufgaben aus der Datenerfassung und Pflege erweitert
Deine Fähigkeiten? Vielversprechend:
- Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil – Quereinsteiger*innen willkommen!
- Grundkenntnisse aus der Energiewirtschaft von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Du bist zuverlässig, übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse – in Wort und Schrift auf Muttersprachenniveau
- Kommunikation ist deine Stärke: Du telefonierst gerne, bist offen, freundlich und kannst Menschen begeistern
- Der Umgang mit Computern und gängiger Software fällt dir leicht
- Bereitschaft, ein- bis zweimal im Monat samstags zu arbeiten
Du verdienst echten Mehrwert. Darum bieten wir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Planbare Teilzeitbeschäftigung mit 30 Stunden/Woche in der Zeit von 12.00-18.00 Uhr
- 27 Tage Urlaub: die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst, zusätzlich sin der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
- Eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot in unserem 4Motions Campus, Weiterbildungsmöglichkeiten entfaltest du dich kontinuierlich und bleibst niemals stehen
- Gemeinsam stark: in einer familiären Atmosphäre mit einem motivierten Team, offener Unternehmenskultur & flachen Hierarchien
- Firmen- und Teamevents, u.a. Firmenlauf, Sommerfest
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
- nicht standortgebundenes Sportangebot
- betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeber-Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Aktienprogramm nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Nach erfolgreicher Einarbeitung (im Büro Leipzig) bis zu 50% Homeoffice möglich
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf melde Dich einfach per Telefon unter +49 171 35 911 89.
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Hybrid work
Scope of activities
Customer serviceCareer level
ProfessionalWorking time
Part timeLocations
Rosa-Luxemburg-Straße 19-21, 04103 Leipzig, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employmentÜber die 4Motions GmbH
Die Leipziger Agentur 4Motions GmbH ging 2010 aus der stromschalten.de GbR hervor und gehört zu den Pionieren in der Energievermarktung. Neben dem Vertrieb von Strom-, Gastarifen und Telekommunikationstarifen bietet sie auch die Vermittlung von Photovoltaikanlagen und Stromspeichern an.