kaufmännischen Mitarbeiter*in Backoffice

Wir suchen dich als kaufmännischen Mitarbeiter*in zur Verstärkung unseres Backoffice Teams im Innendienst in Leipzig in Vollzeit!

Als Backoffice Spezialist*in bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben und unser Kontakt zu unseren Vertriebspartnern und Energieversorgern.

Wir sind eine bundesweit agierende Promotion-Agentur mit Sitz in Leipzig, die sich besonders auf die Energievermarktung spezialisiert hat und mit namhaften Partnern aus der Branche kooperiert. Arbeiten bei der ABC GmbH bedeutet, für den Spezialisten von intelligenten Vertriebs- und Verkaufsförderungsmaßnahmen im B2B tätig zu sein.

• Du bearbeitest unsere Kundenaufträge nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben
• Du bist verantwortlich für die Datenpflege, die Auftragsübermittlung, sowie deren abschließende Kontrolle
• Du bearbeitest Reklamationen freundlich und schnell und klärst Vorgänge auch mal telefonisch
• Du betreust sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen von unseren Vertriebspartnern
• Du führst selbständig die allgemeinen Tätigkeiten im Backoffice aus
• Du unterstützt das Team in einer projektbezogenen Servicehotline (Inbound) und hilfst hier beim Abschluss neuer Kundenaufträge

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice und/oder der Auftragsabwicklung
• Grundkenntnisse aus der Energiewirtschaft von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Du bist ein Organisationstalent und bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit
• Der Umgang mit den gängigen Office Programmen fällt dir leicht
• Du verfügst über verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Auftreten
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen über alle Kommunikationskanäle

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• 27 Tage Urlaub: die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst, zusätzlich sin der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
• Eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
• Wir bezuschussen dir dein Jobticket
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot in unserem 4Motions Campus, Weiterbildungsmöglichkeiten entfaltest du dich kontinuierlich und bleibst niemals stehen
• Gemeinsam stark: in einer familiären Atmosphäre mit einem motivierten Team, offener Unternehmenskultur & flachen Hierarchien
• Firmen- und Teamevents, u.a. Firmenlauf, Sommerfest
• Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
• nicht standortgebundenes Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeber-Zuschuss zur Entgeltumwandlung
• Aktienprogramm nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• Nach erfolgreicher Einarbeitung (im Büro Leipzig) bis zu 50% Homeoffice möglich

Die Leipziger Agentur 4Motions GmbH ging 2010 aus der stromschalten.de GbR hervor und gehört zu den Pionieren in der Energievermarktung. Neben dem Vertrieb von Strom-, Gastarifen und Telekommunikationstarifen bietet sie auch die Vermittlung von Photovoltaikanlagen und Stromspeichern an.