Kaufmännische Angestellte (m/w/d) in Leipzig

Wir suchen dich als kaufmännischer Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Backoffice Teams im Innendienst in Leipzig ab sofort in Vollzeit!

Die 4Motions GmbH ist seit 2010 im Energiemarkt tätig und hat sich zu einer der größten Offline-Vertriebsagenturen für Strom-, Gas- und Telekommunikationsprodukte entwickelt. Aufgrund des umfangreichen Leistungsportfolios im Bereich Vertrieb und Vermarktung ist sie außerdem eine der größten Promotion-Agenturen in Deutschland. Seit 2017 ist die 4Motions eine 100%ige Tochtergesellschaft der eprimo GmbH, Deutschlands kundenstärksten grünen Energiediscounter.

Als Sachbearbeiter/in (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben und unser Kontakt zu unseren Vertriebspartnern und Energieversorgern.

• Du bearbeitest unsere Kundenaufträgen nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben
• Du bist verantwortlich für die Datenpflege, die Auftragsübermittlung, sowie deren abschließende Kontrolle
• Du bearbeitest Reklamationen freundlich und schnell und klärst Vorgänge auch mal telefonisch
• Du betreust sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen von unseren Vertriebspartnern
• Du führst selbständig die allgemeinen Tätigkeiten im Backoffice aus
• Du unterstützt das Team in einer projektbezogenen Servicehotline (Inbound) und hilfst hier beim Abschluss neuer Kundenaufträge

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice und/oder der Auftragsabwicklung
• Du bist ein Organisationstalent und bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit
• Der Umgang mit den gängigen Office Programmen fällt dir leicht
• Du verfügst über verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Auftreten
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen über alle Kommunikationskanäle

• Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
• Ein attraktives Arbeitsumfeld, mit modernen Arbeitsplätzen sowie eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
• Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich, arbeiten im Homeoffice ist bei uns kein Problem
• Du erhältst eine intensive Einarbeitung durch deine Kollegen
• Wir bieten Zusatzleistungen wie z.B. ein virtuelles Sportangebot und einen vergünstigten Mitarbeiter-Stromtarif